اختر المنتج والمقاس، وأضفه إلى سلة التسوق، ثم أكمل عملية الدفع. ستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني فورًا، وتفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك. إذا احتجت إلى مساعدة في أي وقت، راسلنا عبر WhatsApp (+971 58 975 8213) أو عبر البريد الإلكتروني dubai@newcop.com.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية وطرق الدفع الآمنة الأخرى المعروضة عند الدفع، مثل Apple Pay. ويمكنك أيضًا، حيثما يتوفر ذلك، تقسيط قيمة مشترياتك: تُعرض خيارات التقسيط المتاحة لطلبك عند الدفع. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%.

نعم. كل منتج نبيعه جديد تمامًا وأصلي 100%. يفحص فريقنا كل زوج قبل شحنه أو تسليمه في متجرنا في دبي مول.

تحتوي كل صفحة منتج على دليل للمقاسات. إذا كنت لا تزال غير متأكد، أرسل لنا رسالة عبر WhatsApp (+971 58 975 8213) وسيساعدك فريقنا على اختيار المقاس المناسب قبل الطلب.

يمكنك إرجاع طلبك خلال 7 أيام من التسليم. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية. تُطبَّق رسوم إرجاع قدرها 25 درهمًا. لبدء عملية الإرجاع، تواصل معنا عبر dubai@newcop.com أو عبر WhatsApp (+971 58 975 8213). التفاصيل الكاملة متوفرة في سياسة الاسترداد.

بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، نردّ المبلغ (بعد خصم رسوم الإرجاع البالغة 25 درهمًا) إلى وسيلة الدفع الأصلية. تعتمد المدة اللازمة لظهوره في كشف حسابك على البنك أو الجهة المصدرة لبطاقتك.

نوصّل داخل الإمارات فقط. تبلغ تكلفة التوصيل 30 درهمًا، ويكون مجانيًا للطلبات التي تتجاوز 500 درهم. تُوصَّل المقاسات المتوفرة في المخزون في نفس اليوم، أما المقاسات التي نوفّرها لك فتستغرق من 3 إلى 14 يوم عمل.

نعم. اختر الاستلام عند الدفع، وستكون المقاسات المتوفرة في المخزون جاهزة للاستلام خلال ساعتين من متجرنا في الطابق الثاني من دبي مول (مدخل السينما، الوحدة TDM-SF-186-07). سنُعلمك فور جاهزية طلبك.